EU:n peruuttamisoikeutta koskeva käytäntö

Tätä EU:n peruuttamisoikeutta koskevaa käytäntöä sovelletaan Euroopan unionissa sijaitseviin kuluttajiin, jotka ostavat tavaroita osoitteesta Got Furniture Store kautta gotfurniturestore.com. Tämä käytäntö ei rajoita sovellettavan lain mukaisia pakottavia kuluttajan oikeuksia.

1. Peruuttamisoikeus

Jos olette Euroopan unionissa sijaitseva kuluttaja, teillä on oikeus peruuttaa ostoksenne 14 päivän kuluessa ilman syytä.

Peruutusaika päättyy 14 päivän kuluttua päivästä, jona te tai nimeämänne muu kolmas osapuoli kuin rahdinkuljettaja vastaanottaa tavarat.

Useana toimituksena toimitettavien tilausten osalta peruutusaika päättyy 14 päivän kuluttua päivästä, jona te tai nimeämänne muu kolmas osapuoli kuin rahdinkuljettaja vastaanottaa viimeisen tuotteen.

Jos peruutusaika päättyy muuna kuin työpäivänä, määräaikaa pidennetään soveltuvin osin seuraavaan työpäivään.

2. Peruuttamisoikeuden käyttäminen

Käyttääksenne peruuttamisoikeuttanne teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne yksiselitteisellä ilmoituksella ennen peruutusajan päättymistä.

Voitte käyttää tätä oikeutta verkkosivustollamme, asiakastilillänne, tilauksen tilasivulla tai mahdollisuuksien mukaan palautusportaalissa olevan selkeästi nimetyn verkkoperuutustoiminnon "Exercise EU Right of Withdrawal" avulla.

Voitte myös ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa info@gotfurniturestore.com tai käyttäkää alla olevaa peruuttamislomakemallia.

Saatuamme sähköisen peruutuspyynnön vahvistamme sen vastaanottamisen pysyvällä välineellä, kuten sähköpostitse.

3. Peruuttamislomakemalli

Vastaanottaja: Got Furniture Store, 4800 W 34th St, Suite C-19, Houston, Texas 77092, United States
Sähköposti: info@gotfurniturestore.com
Puhelin: +1 832 855 6485

Ilmoitan täten peruuttavani seuraavia tavaroita koskevan myyntisopimukseni:

Tilausnumero:
Tilattu:
Vastaanotettu:
Asiakkaan nimi:
Asiakkaan osoite:
Asiakkaan sähköposti:
Tuotteen nimi:
Allekirjoitus, jos lähetetään paperilla:
Päiväys:

4. Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte ostoksenne, hyvitämme teiltä palautetuista tavaroista vastaanottamamme maksut, mukaan lukien ostohetkellä tarjottu edullisin vakiotoimitusvaihtoehto sovellettavan lain sitä edellyttäessä.

Voimme pidättäytyä hyvityksen maksamisesta siihen asti, kunnes olemme vastaanottaneet tavarat takaisin tai kunnes olet toimittanut todisteen niiden lähettämisestä takaisin, sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.

Hyvitykset maksetaan samalla maksutavalla, jota alkuperäisessä maksutapahtumassa käytettiin, ellet nimenomaisesti hyväksy muuta.

5. Tavaroiden palauttaminen

Sinun on lähetettävä tavarat takaisin ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitat peruuttamisesta.

Olet vastuussa tavaroiden palauttamisen välittömistä kustannuksista, paitsi jos palautus johtuu virheellisistä, vahingoittuneista, vääristä tai sopimuksenvastaisista tavaroista tai jos sovellettava laki edellyttää muuta.

Huonekalujen, ylisuuren kokoisten tuotteiden tai rahtitavaroiden palautuskustannukset voivat olla huomattavat. Ota meihin yhteyttä ennen palautuslähetyksen järjestämistä, jotta voimme antaa asianmukaiset palautusohjeet.

6. Hyvityksen vähentäminen käytön tai vahingoittumisen vuoksi

Olet vastuussa tavaroiden arvon alenemisesta, joka johtuu muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi tarpeellisesta käsittelystä.

Huonekalut tulee mahdollisuuksien mukaan palauttaa kokoamattomina kaikkien osien, lisävarusteiden, kiinnitystarvikkeiden, käyttöohjeiden ja alkuperäispakkauksen kanssa.

7. Peruuttamisoikeuden poikkeukset

Peruuttamisoikeus ei välttämättä koske tiettyjä tavaroita, kuten asiakkaan toiveiden mukaan valmistettuja tavaroita, yksilöityjä tavaroita, sinetöityjä tavaroita, joita ei terveydensuojelu- tai hygieniasyistä voida palauttaa sinetin avaamisen jälkeen, tavaroita, jotka toimituksen jälkeen sekoittuvat erottamattomasti muihin esineisiin, sekä muita sovellettavan lain sallimia poikkeuksia.

8. Virheelliset tai sopimuksenvastaiset tavarat

EU:n peruuttamisoikeus on erillinen lakisääteisistä oikeuksistasi virheellisten tai sopimuksenvastaisten tavaroiden osalta. Jos tuote on virheellinen, vahingoittunut, väärä tai ei vastaa kuvausta, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@gotfurniturestore.com.